Social welfare Corporation
MIYOSHIKAI
サービス品質向上の取組

当法人では理念である「地域でのこころ豊かな生活のために」「想いに副う」を掲げ、関わる全ての方の文化、国籍、信条、人種に制限されることなく、それぞれのステークホルダーの地域での生活をこころから豊かな生活をおくることができるよう、対話を通じて想いに副っていく支援の提供サービスを実現していくことを目指しております。

当法人で働く職員は、それぞれが持っている個性と協調性を大事にし、多様な職員の力を引き出し、支援へとつなげていくことで、法人の持続的な成長につなげ、地域の社会福祉の持続的な環境整備を実現できると考えております。


サービス品質向上への取組については、定期的なサービス評価としての第三者評価の受審、経営評価としての評価の受審、顧客満足度調査の実施、職員満足度調査の実施、法人内委員会活動による内部統制でのセルフチェック、経営品質改善活動のセルフアセスメントなどを実施し、振返りを行い


するが荘経営デザイン認証受賞の様子