地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 重要事項説明書

社会福祉法人美芳会　特別養護老人ホーム 風の杜

1. 事業者の概要

法人名社会福祉法人 美芳会
所在地静岡県富士市増川510番地の1
電話番号0545-39-0061
代表者理事長 大塚渉爾
設立年月日平成8年2月8日
法人理念 1. 地域でのこころ豊かな生活のために
2. 想いに副う

2. 事業の概要

施設名称特別養護老人ホーム 風の杜
所在地静岡県富士市原田2030番地の1
電話番号0545-67-2627
施設長鈴木克代
事業所番号2292300452
事業種別指定地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
開設年月平成26年9月26日
定員29名
営業日年中無休

事業の目的

施設は、利用者一人ひとりの意思および人格を尊重し、 施設サービス計画に基づき、 入居前の居宅生活と入居後の生活が連続したものとなるよう支援します。

地域や家庭との結びつきを重視し、 行政・居宅介護支援事業者・医療機関等との連携を図りながら、 利用者が自律的な日常生活を送ることができるよう支援します。

行動規範

  • 自立支援
  • 自己決定の尊重と情報提供
  • 利用者の生活能力への対応
  • 利用者の意思代弁
  • コミュニケーションと心づかい
  • 人格とプライバシーの尊重
  • 秘密保持
  • 地域の重要な一員
  • 情報発信
  • 誠実
  • 厳しさ
  • 専門的力量

（2）主な設備

設備の種類 室数 備考
居室 29室 全室個室・洗面所付き
共同生活室兼食堂 3室 各ユニット1室ずつ
浴室 4室 一般浴室 3室
特殊浴室 1室
医務室 1室 ―
便所 12箇所 各ユニット4箇所

※一部、ショートステイ事業所と共用しています。

（2）主な設備

設備の種類 室数 備考
居室 29室 全室個室・洗面所付き
共同生活室兼食堂 3室 各ユニット1室ずつ
浴室 4室 一般浴室 3室
特殊浴室 1室
医務室 1室 ―
便所 12箇所 各ユニット4箇所

※一部、ショートステイ事業所と共用しています。

4. 職員体制

（1）職員数

2026年4月1日現在

職種 人員 職種 人員
施設長 1人 機能訓練指導員 1人以上
生活相談員 1人以上 介護支援専門員 1人以上
介護職員 13人以上 医師（嘱託医） 1人以上
看護職員 1人以上 管理栄養士 1人以上
歯科衛生士 1人以上 ― ―

※本体施設すどの杜の職員、ショートステイの職員と兼務します。

※介護職員は、看護職員との合計で、利用者3人に対して1人の配置が最低基準です。

（2）勤務体制

職種 勤務体制
施設長 勤務時間帯（8:30～17:30）
生活相談員 日中のみの勤務となります。
介護職員 日中（7:00～20:00）
夜間（16:30～翌9:30）
看護職員 日中のみの勤務となります。
機能訓練指導員 日中のみの勤務となります。
介護支援専門員 他の職種と兼務します。
日中のみの勤務となります。
医師 本体施設と兼務します。
週1日（2時間）が診療日となります。
管理栄養士 他の職種と兼務します。
日中のみの勤務となります。
歯科衛生士 日中のみの勤務となります。

5. サービスの概要

（1）介護保険給付サービス

種類 内容
食事 ・季節を感じることができる食事を提供することを心掛けます。
・離床して、食堂で食事を摂っていただくよう心掛けます。
排泄 ・排泄の自立に向け、適切な排泄介助を行います。
入浴 ・週2回以上の入浴をします。
・入浴ができない方は、適宜清拭を行います。
・状況に応じた適切な介助を行います。
離床・着替え・静養等 ・個々に合わせた生活リズムで過ごしていただけるよう努めます。
・清潔で快適な生活を送ることができるよう努めます。
・シーツ交換は週1回以上行います。
機能訓練 ・生活リハビリを中心として、心身機能の低下を防止するよう努めます。
健康管理 ・嘱託医師により、週1回の診療日を設けて健康管理に努めます。
・必要な場合には協力医療機関等に責任をもって引き継ぎます。
・外部の医療機関に通院する際、その付き添い等について配慮します。
相談及び援助 ・生活に関する相談については生活相談員が可能な範囲で対応します。
・対応できない場合は必要な機関をご紹介いたします。
移動・移乗 ・利用者の自立に向け、身体状況に合わせて安全かつ適切に支援します。
口腔ケア ・いつまでも口からおいしく食事が取れるように口腔機能維持に向けた支援を行います。
栄養マネジメント ・食事能力や身体状況に応じて栄養ケア計画を作成し実施します。

（2）介護保険給付対象外サービス

項目 内容
社会生活上の便宜 ・必要な教養娯楽設備を整え、施設生活を豊かなものにするため各種レクリエーションを実施します。
・季節に合わせた行事を企画します。

（例）
おやつ作り、お花見、納涼会、敬老会、福祉展見学、忘年会等
事務管理サービス ・医療費や日用品等の購入及び支払いを代行します。
・通帳等を施設で管理する場合は、領収書管理及び年4回入出金状況をご報告します。
日常生活上必要となる諸経費 日常生活用品の購入等、利用者の日常生活に要する費用で、 利用者に負担いただくことが適当な費用をご負担いただきます。

（3）日課

時間 内容
6:30 起床
7:30 朝食・口腔ケア
9:30 入浴・健康チェック
12:00 昼食・口腔ケア
14:00 入浴・健康チェック
15:00 おやつ
18:00 夕食・口腔ケア
19:00 就寝

6. サービス利用時における留意事項について

（1）施設ご利用の際に留意していただく事項

項目 内容
面会 ・受付にて面会簿にご記入ください。
・面会時間は8:30～17:30です。
・17:30以降についてはご相談ください。
・パソコンやスマートフォン等を利用したWeb面会にも対応しています。
外出・外泊 ・外出・外泊される際は、なるべく早めに職員へお申し出ください。
居室・設備・器具の利用 ・施設内の設備や器具は本来の用途に従ってご利用ください。
・故意または過失による破損については賠償いただく場合があります。
・サービス提供及び安全管理上必要と認められるときは、居室へ立ち入り必要な措置を行う場合があります。
喫煙 ・喫煙は指定場所のみ可能です。
・施設内は原則禁煙です。
迷惑行為等 ・騒音等他の利用者の迷惑となる行為はご遠慮ください。
・無断で他利用者の居室へ立ち入らないでください。
持ち込み品 ・日常生活に必要な物品は持ち込み可能です。
・施設運営上問題があると判断した場合は持ち込みをお断りする場合があります。
・テレビやラジオは他利用者の迷惑にならない範囲でご利用ください。
貴重品 ・現金等の貴重品は事務所へお預けください。
・無届けで所持された貴重品については責任を負いかねます。
宗教活動・政治活動・営利活動 ・施設内での宗教活動、政治活動及び営利活動はご遠慮ください。
サービス提供記録物の保管 契約終了後5年間保管します。
サービス提供記録物の閲覧 土日祝日を除く9:00～17:00で閲覧可能です。

7. 利用料について

（1）利用料について

利用者負担金、その他費用については、別紙「利用者負担金一覧」に記載しています。

（2）支払い方法

支払い方法 施設の指定する金融機関で作成した預金通帳より、毎月20日前後に引き落としをします。

（3）契約解約について

サービス利用料金を3か月以上滞納し、支払いの催告を再三行ったにもかかわらず支払われないとき、または利用者が事業所に対して、この契約を継続しがたいほどの背信行為を行った場合には、書面で通知することにより、このサービスを終了させていただきます。

8. 保証人について

契約締結にあたり、保証人をお願いします。また、保証人には次の事項について対応をお願いします。

項目 保証人にお願いする内容
1 入院するときの同意（同意書記入）
2 死亡したときの引き取り
3 退所時の残留物の引き取り
4 利用者が滞納した利用料の支払い
極度額は200万円とします。

9. 第三者による評価の実施状況

実施の有無 ■ 有 □ 無
実施年月日 令和2年1月
評価機関の名称 NPO法人メイアイヘルプユー
当該結果の開示状況 ■ 有 □ 無

10. 苦情相談窓口

サービスに関する相談や苦情については、次の窓口で対応します。

風の杜 苦情相談窓口

担当者 福田将之
電話番号 0545-67-2627
受付方法 苦情担当者が不在の場合は、事務所までお申し出ください。
施設内に苦情受付箱を設置していますので、ご利用ください。

第三者委員

渡邊 高秀

渡邊法律事務所 弁護士

電話番号：054-365-8121

山田 睦美

あかなすの里 施設長

電話番号：055-981-4816

公的機関の苦情相談窓口

公的機関においても、苦情の申し出ができます。

富士市役所 福祉総務課 福祉指導室

所在地
富士市永田町1丁目100番地
電話番号
0545-55-2863

静岡県国民健康保険団体連合会

所在地
静岡市葵区春日2丁目4番34号
電話番号
054-253-5590（苦情専用）

11. 虐待の防止について

当事業所は、利用者等の人権の擁護・虐待の防止等の観点から、必要な措置を講じます。

虐待防止担当者

担当者 新井嘉奈子
電話番号 0545-67-2627